Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Für die Nutzung dieser Webseite sowie für die Geschäftsbeziehungen zwischen YASOMI Concept Store, Geschäftsinhaberin Nadine Laing, Im Breitfeld 10, 4105 Biel-Benken (nachfolgend «YASOMI») und ihren Kund*innen gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB»).

YASOMI behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Nutzung bzw. Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese nicht einseitig geändert werden können.

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Als Kund*in wird bei YASOMI jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit YASOMI geschäftliche Beziehungen pflegt.

Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zur ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch YASOMI. Die Kund*in bestätigt bei der Nutzung dieser Webseite bzw. bei einer Bestellung diese AGB einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen umfassend anzuerkennen.

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Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen, oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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Preise

Für Bestellungen bei YASOMI gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Irrtum und Preisänderungen vorbehalten.

Die angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwST) und Verpackung, jedoch exklusive Versand. YASOMI weist die Versandkosten separat aus.

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Die von YASOMI publizierten Preise und Angebote sind unverbindlich. YASOMI behält sich das Recht vor, Preise, Angebote und Artikel zu ändern. 

3 Keine Gewähr für Produktinformationen und Verfügbarkeits- und Garantieangaben

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www.yasomi.ch enthält Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.yasomi.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt.

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YASOMI bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann YASOMI weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.

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Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.

YASOMI kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern. Die Lieferung kann zudem gänzlich verunmöglicht werden, wenn ein Produkt nicht mehr hergestellt oder geliefert werden kann.

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Vertragsabschluss

Die Produkte, Dienstleistungen und Preise, die unter www.yasomi.ch publiziert sind, gelten als Einladung zu einem Angebot. Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt die Kund*in ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. YASOMI versendet daraufhin eine automatische Bestellbestätigung per Email, welche bestätigt, dass das Angebot der Kund*in bei YASOMI eingegangen ist.

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Der Erhalt der automatisch generierten Bestellbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich erhältlich ist bzw. geliefert werden kann. Sie zeigt der Kund*in lediglich an, dass die abgegebene Bestellung bei YASOMI eingetroffen ist.

 

Der Vertrag kommt zustande, sobald YASOMI eine Annahmeerklärung per Email versendet, worin der Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird.

 

Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist YASOMI berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung der Kund*in bereits bei YASOMI eingegangen sein, wird die Zahlung der Kund*in zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird die Kund*in von der Zahlungspflicht befreit. YASOMI ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet und es besteht kein Schadenersatzanspruch der Kund*in.

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Bezahlung

Die Kund*in verpflichtet sich, mit den von YASOMI angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zu zahlen. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, PostFinance, Paypal oder Twint.

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YASOMI behält sich vor, in Einzelfällen auch andere Zahlungsmöglichkeiten zu gewähren. Dies ist vor der Bestellung schriftlich mit YASOMI zu vereinbaren. 

 

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Stornierung und Vertragsauflösung

Bestellungen der Kund*in bei YASOMI sind gemäss Ziff. 4 der AGB verbindlich. Die Kund*in ist danach zur Abnahme der bestellten Produkte verpflichtet. Nachträgliche Änderungen und Stornierungen sind in gewissen Fällen möglich, liegen aber im Ermessen von YASOMI und können mit Umtriebskosten verbunden werden.

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Ist die Lieferung nicht zustellbar oder sollte die Kund*in trotz Abnahmeverpflichtung, die Produkte innerhalb von einer Woche nicht abnehmen, so kann YASOMI den Vertrag auflösen, sowie die Umtriebskosten in Rechnung stellen.

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Im Falle einer Lieferunmöglichkeit der YASOMI gemäss Ziff. 4 der AGB steht der Kund*in frühestens vier Wochen nach dem vereinbarten Liefertermin das Rücktrittsrecht zu. Bei einer Stornierung aufgrund Nichtlieferung erstattet YASOMI der Kund*in bereits im Voraus bezahlte Beträge zurück.

 

 

Lieferung

Die Lieferungen werden standardmäßig per PostPac Economy innert 2 bis 5 Arbeitstagen (ohne Samstag) an die von der Kund*in in der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Auf Wunsch werden Bestellungen per PostPac Priority innerhalb 1-2 Werktagen geliefert. Die Rechnungsstellung erfolgt per E-Mail. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf die Kund*in über, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

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YASOMI setzt alles daran, die kommunizierten Lieferfristen einzuhalten. Bei eventuellen Verspätungen lehnt YASOMI allerdings jegliche Entschädigungsansprüche ab.

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YASOMI behält sich das Recht vor, Artikel während der Ferienzeiten oder in besonderen Fällen auch zu einem späteren Zeitpunkt auszuliefern.

Für die Lieferung innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein bezahlt die Kund*in einen pauschalen Versandkostenanteil von CHF 8.50. Bei einem Warenwert von CHF 100.00 und mehr werden keine Versandkosten berechnet. Für Lieferungen mit Priority bezahlt die Kund*in die Versandkosten in Höhe von CHF 10.50. Höhere Kosten für grössere Bestellungen (Sperrgut) sind vorbehalten. Der Versand von Gutscheinen ist kostenlos.

 

 

Rückgabe

Der Kund*in wird während 10 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Rückgaberecht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Kund*in die Rückgabe per E-Mail (info@yasomi.ch) innerhalb der Frist an YASOMI anmeldet. Die Rückgabe bedarf keiner Begründung.

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YASOMI behält sich das Recht vor unangemeldete Rücksendungen nicht zu verarbeiten.

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Voraussetzung für die Ausübung des Rückgaberechts ist, dass die Kund*in die Ware vollständig, unbenutzt, ungewaschen, im Originalzustand (inkl. Etiketten) und in Originalverpackung zurückschickt. Die Originalverpackung darf selbst nicht als Rücksendungsverpackung dienen. Getragene, beschmutzte, gewaschene und benutzte Produkte nimmt YASOMI nicht zurück.

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Die Ausübung des Rückgaberechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Die Kund*in muss die Waren innert 10 Kalendertagen originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Rücksendeschein an die folgende Rücksendeadresse zurückschicken:

 

YASOMI Concept Store

Im Breitfeld 10
4105 Biel-Benken
Schweiz

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Rücksendungen an YASOMI erfolgen auf Rechnung und Gefahr der Kund*in.

Die Auszahlung wird auf demselben Weg getätigt, wie die eingegangene Zahlung erfolgt ist. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 30 Kalendertagen an die Kund*in zurückerstattet, sofern YASOMI die Ware bereits zurückerhalten hat.

Wünscht die Kund*in einen Umtausch muss eine neue Bestellung getätigt werden.

Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet.

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Vom Rückgaberecht ausgenommen sind

• Gutscheine

• Pflege- und Hygieneartikel

• alle Artikel mit dem Vermerk „dieser Artikel kann nicht zurückgenommen werden“

• alle Artikel, die nach Vorgaben des Kunden angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. 

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Prüfpflicht und Mängelrüge

Ausgelieferte Produkte sind sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Sollten Fehler oder Schäden an den zugestellten Produkten vorhanden sein, so sind diese durch die Kund*in unmittelbar nach Entdecken, spätestens aber innerhalb von 4 Arbeitstagen nach Erhalt der Sendung, an YASOMI per E-Mail (info@yasomi.ch) mit Foto und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel mitzuteilen.

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Für die weitere Abwicklung setzt sich YASOMI mit der Kund*in schnellstmöglich in Verbindung. Wird der Mangel von YASOMI akzeptiert, erhältst die Kund*in, falls vorrätig, einen gleichen Ersatzartikel zugestellt. Andernfalls wird der Betrag des Produktes zurückvergütet.

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Ergibt sich bei der Prüfung durch YASOMI, dass die Produkte keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann YASOMI die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung der Kund*in in Rechnung stellen. 

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Einlösen von Gutscheinen

YASOMI kann Gutscheine ausgeben. Diese werden ausschliesslich in CHF ausgestellt und sind frei übertragbar.

Ein Gutschein kann ausschliesslich online vor dem Abschluss des Bestellvorganges zum vollen Betrag eingelöst werden. Der Gutscheincode kann nur einmal angewandt werden, danach ist dieser ungültig. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. 

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Gewährleistung

Die Gewährleistungen für gekaufte Artikel bei YASOMI beschränken sich auf die Zusicherungen des jeweiligen Herstellers. Bei unsachgemässer Handhabung oder persönlichem Eingriff erlischt jeglicher Anspruch auf Ersatz resp. Vergütung.

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Haftung

YASOMI schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen YASOMI und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilf*innen aus. YASOMI haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden der Kund*in. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.

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YASOMI benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang der Kund*in zu anderen Webangeboten. YASOMI kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.

 

 

Urheberrechte

Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Webseite gehören ausschliesslich YASOMI oder den Lieferant*innen von YASOMI. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger*innen im Voraus einzuholen. 

 

 

Weitere Bestimmungen

Diese AGB sind auch ohne Unterschrift gültig.

Auf die Geschäftsbeziehung zwischen YASOMI und der Kund*in kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.

 

 

Datenschutzbestimmungen

Die Datenschutzerklärung ist ein integrierter Bestandteil dieser AGB. Mit der Annahme dieser AGB erklärt die Kund*in auch der Datenschutzerklärung zuzustimmen.

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Gerichtsstand

Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Liestal, BL.

Biel-Benken, 26. November 2024